Unser Experte erklärt, wie Sie sich wehren:

- Was tun, wenn ich das Gefühl habe, viel zu viel zu bezahlen?

Notieren Sie sich Kennzeichen und Ordnungsnummer des Taxis - die finden Sie rechts unten an der Rückscheibe. Verlangen Sie auch eine Quittung, auf der die genaue Fahrtstrecke steht. Wenden Sie sich mit diesen Angaben schriftlich an die Taxizentrale und das zuständige Ordnungsamt.

- Ganz schön aufwendig. Bringt das denn was?

Ja. Die Ordnungsbehörde kann dann ausrechnen, ob der bezahlte Preis korrekt ist. Es darf nur Abweichungen von 40 bis 60 Cent durch fahrbedingte Wartezeit geben. Die Tour darf auf keinen Fall das Zehnfache kosten, wie beim Berliner Beispiel.

- Kriege ich mein Geld zurück?

Sie können direkt beim Taxiunternehmen Schadenersatz fordern. Auch das Ordnungsamt greift ein: Es kann ein Ordnungsgeld verhängen und bei schweren Fällen sogar den Taxischein entziehen.

Quelle: Bild der Frau